Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment WHFDEV Consultoria em Tecnologia LTDA (CNPJ 46.185.304/0001-71), ci-après "WHFDEV", traite les données personnelles collectées via le site whfdev.com.

Responsable du traitement

WHFDEV Consultoria em Tecnologia LTDA CNPJ : 46.185.304/0001-71 Contact : talkto@whfdev.com

Quelles données nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous fournissez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom
• Adresse e-mail
• Entreprise (facultatif)
• Type de projet (CRM, dashboard, app, etc.)
• Budget estimé
• Délai souhaité
• Description du projet

Nous collectons également des données de navigation anonymes via Google Analytics (voir Politique de Cookies).

Finalité du traitement

Les données du formulaire sont utilisées exclusivement pour :

1. Répondre à votre demande commerciale
2. Conserver un historique interne de prospection
3. Respecter les obligations légales le cas échéant

Nous n'envoyons ni newsletters, ni communications marketing, ni matériel promotionnel non sollicité.

Base légale

• RGPD (UE) : consentement (art. 6, 1, a) et intérêt légitime (art. 6, 1, f) pour répondre aux demandes commerciales.
• LGPD (Brésil) : consentement (art. 7, I) et intérêt légitime (art. 7, IX).

Partage avec des tiers

Pour fournir nos services, nous partageons uniquement les données strictement nécessaires avec :

• Resend (resend.com) — envoi de l'e-mail du formulaire
• Google Analytics (google.com/analytics) — métriques agrégées et anonymes
• Vercel (vercel.com) — hébergement du site

Ces sous-traitants ont leurs propres politiques et répondent de leurs obligations conformément au RGPD/LGPD.

Conservation

Les données du formulaire de contact sont conservées 24 mois à compter de la dernière interaction. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

À tout moment, vous pouvez exercer les droits prévus par le RGPD et la LGPD :

• Accéder à vos données
• Rectifier les données inexactes ou obsolètes
• Demander l'effacement de vos données
• Demander la portabilité des données
• Retirer votre consentement
• Obtenir des informations sur les destinataires de vos données
• Introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection compétente (en France, la CNIL)

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à talkto@whfdev.com. Nous répondons sous 15 jours ouvrés.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : communication HTTPS, stockage chez des prestataires certifiés (Vercel, Resend), et accès restreint au responsable.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est toujours celle publiée à cette adresse, avec la date de mise à jour indiquée en haut.

Contact

Pour toute question sur cette politique ou le traitement des données : talkto@whfdev.com.